Las organizaciones en su estructura se componen de un sistema de comunicación, el cual tiene un principio técnico básico: Producir, distribuir y consumir información. Todo un proceso completo de conexión para que las personas puedan realizar acciones conjuntas.
Se entiende por producción la elaboración o construcción de datos, por distribución la manera en como la información va circular por todos lados y sentidos, con la finalidad de que sea accesible para las personas que requieran y deseen acceder a esa información (consumo).
En efecto, en las organizaciones se generan una serie de eventos y acontecimientos, que marcan una dinámica, una personalidad, una esencia. Estos aspectos, dependiendo de las dimensiones de la organización, de la incidencia o afectación hacia los miembros de la comunidad, se deberán hacer públicos, esto es, tendrán que ser conocidos por todos para un mejor funcionamiento de la misma, y para una mejor optimización de la opinión pública, que en instituciones gubernamentales están obligadas en los actuales momentos a hacer realidad una rendición de cuentas social.
Pero esto depende, obviamente, de las políticas comunicativas de cada institución y de las estrategias comunicacionales que se implanten para tal efecto.
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